• Los planes ofertados y las cuotas de navegación permiten generar tráfico local, nacional e internacional, con las siguientes velocidades
• Velocidades de planes multimedia e internet móvil en redes 3G, 4G y 5G , son las siguientes:

  	VELOCIDAD MAXIMA		VELOCIDAD MINIMA		VELOCIDAD PROMEDIO
  RED	BAJADA	SUBIDA	BAJADA	SUBIDA	BAJADA	SUBIDA
  3G	2 MBPS	512 KBPS	64 KBPS	32 KBPS	1 MBPS	128 KBPS
  4G	20 MBPS	5 MBPS	128 KBPS	64 KBPS	2 MBPS	1 MBPS
  5G	125 MBPS	8 MBPS	512 KBPS	256 KBPS	35 MBPS	2 MBPS

• Las velocidades máximas, promedio y mínimas ofertadas tanto para 3G, 4G como 5G, se obtienen bajo la cobertura de la red WOM respectiva. La tecnología 4G es exclusiva para el servicio de datos. En caso de que el cliente no se encuentre en cobertura 5G, pasará automáticamente a operar en cobertura 4G, de no encontrar, para automáticamente a operar en cobertura 3G. El suministro del servicio 3G, 4G y 5G dependerá de la factibilidad técnica del equipo que posea el cliente. Para un óptimo uso del servicio y de navegación, el cliente deberá contar con un equipo técnicamente compatible con la red de WOM. Una vez alcanzada la cuota de navegación de los planes multimedia la velocidad máxima se reduce a 32 kbps y velocidades mínimas a 16 kbps.
• Las velocidades máximas, promedio y mínimas ofertadas tanto para 3G, 4G como 5G, se obtienen bajo la cobertura de la red WOM respectiva. La tecnología 4G es exclusiva para el servicio de datos. En caso de que el cliente no se encuentre en cobertura 5G, pasará automáticamente a operar en cobertura 4G, de no encontrar, para automáticamente a operar en cobertura 3G. El suministro del servicio 3G, 4G y 5G dependerá de la factibilidad técnica del equipo que posea el cliente. Para un óptimo uso del servicio y de navegación, el cliente deberá contar con un equipo técnicamente compatible con la red de WOM. Una vez alcanzada la cuota de navegación de los planes multimedia la velocidad máxima se reduce a 32 kbps y velocidades mínimas a 16 kbps.
• El servicio, dada su naturaleza inalámbrica, está sujeto a fenómenos de la naturaleza probabilística por lo que no es posible garantizar sus velocidades en forma permanente considerando la propagación de la señal y la cantidad variable de usuarios que acceden al servicio en una misma zona.
• El uso efectivo de la función módem y/o hotspot dependerá del equipo terminal utilizado y descontará datos de la cuota mensual del plan Empresas contratado.

• Promoción válida para Planes Empresas.
• Promoción redes sociales libres en red 3G, 4G y 5G.
• Las redes sociales que comprende esta promoción son Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y Telegram.
• Sólo incluye las funcionalidades de las Redes Sociales objeto de las presentes bases entre el día 01 y 31 de Octubre de 2025, tanto en sus versiones de Aplicación como Mobile (según sea el caso), por lo que se excluye funcionalidades o servicios que se lancen posteriormente a la fecha señalada.
• Las redes sociales en red 3G, 4G y 5G se cargará recurrentemente mientras el cliente mantenga el plan que contrató para adquirir la Promoción.
• Puedes navegar desde tus aplicaciones y acceso web en tu equipo móvil en sistemas operativos iOS y Android.
• Promoción vigente entre el día 01 y 31 de Octubre de 2025. Revisa las bases aquí.

• Promoción válida solo para planes Empresas.
• Promoción música libre válida en red 3G, 4G y 5G.
• Las aplicaciones de música que comprende esta promoción son Spotify, Rhapsody, Deezer, Soundcloud y Tidal.
• No incluye la suscripción a las aplicaciones.
• Sólo incluye las funcionalidades de las Redes Sociales objeto de las presentes bases entre el día 01 y 31 de Octubre de 2025. tanto en sus versiones de Aplicación como Mobile (según sea el caso), por lo que se excluye funcionalidades o servicios que se lancen posteriormente a la señalada fecha.
• La bolsa de música libre en red 3G, 4G y 5G se cargará recurrentemente mientras el cliente mantenga el plan que contrató para adquirir la Promoción.
• Mantenga el plan que contrató para adquirir la Promoción
• Puedes navegar desde tus aplicaciones y acceso web en tu equipo móvil en sistemas operativos iOS y Android.
• Promoción vigente entre el día 01 y 31 de Octubre de 2025. Revisa las bases aquí.

• WOM realizará una promoción que estará vigente entre el día 01 y 31 de Octubre de 2025, que consiste en que las personas que contraten planes en modalidad postpago del segmento Empresas de WOM, durante la vigencia de la Promoción, accederán a una bolsa promocional de datos con una cuota de datos Ilimitada para uso exclusivo en la Red 5G de WOM por una vigencia de 18 meses.
• Para el caso de Plan Empresas GB Libre+, la bolsa promocional con vigencia de 18 meses tendrá navegación de manera ilimitada por 18 meses, disponible en todas las redes WOM (3G, 4G y 5G). Revisa las bases aquí.

Si contratas líneas en WOM en planes con un cargo fijo desde $20.990 tienes un descuento permanente con las siguientes condiciones:

• Duración de la promoción es permanente.
• El cliente podrá solicitar cambios de plan de servicio telefónico móvil en cualquier momento. No obstante, si el cliente realiza cualquier cambio de plan en la línea que tenga el descuento asociado a la Promoción, pierde dicho descuento, quedando sujeto a eventuales promociones que puedan existir en el momento del cambio.
• Si el cliente da de baja algunas de las líneas que se utilizaron para el cálculo de descuento de esta Promoción, perderá los descuentos asociados a la misma.
• Todos los clientes, deben pasar por un proceso de evaluación comercial para poder contratar los servicios de WOM.
• No aplica para clientes que hayan contratado Planes T, Planes Solo Datos, Planes Retail, Planes BAM, Planes MSM o Planes Solo Voz.
• No aplica descuento para clientes actuales Prepago WOM que deseen cambiarse a un plan Postpago en Promoción. Ni cambios de segmento desde planes Consumer a planes Business a un plan Postpago en promoción.
• Vigencia de la promoción entre el día 01 y 31 de Octubre de 2025. Revisa las bases aquí.

Si contratas líneas en WOM en planes con un cargo fijo inferior a $20.990 tienes un descuento por 18 meses con las siguientes condiciones:

• Duración de la promoción es de 18 meses.
• El cliente podrá solicitar cambios de plan de servicio telefónico móvil en cualquier momento. No obstante, si el cliente realiza cualquier cambio de plan en la línea que tenga el descuento asociado a la Promoción, pierde dicho descuento, quedando sujeto a eventuales promociones que puedan existir en el momento del cambio.
• Si el cliente da de baja algunas de las líneas que se utilizaron para el cálculo de descuento de esta Promoción, perderá los descuentos asociados a la misma.
• Todos los clientes, deben pasar por un proceso de evaluación comercial para poder contratar los servicios de WOM.
• No aplica para clientes que hayan contratado Planes T, Planes Solo Datos, Planes Retail, Planes BAM, Planes MSM o Planes Solo Voz.
• No aplica descuento para clientes actuales Prepago WOM que deseen cambiarse a un plan Postpago en Promoción. Ni cambios de segmento desde planes Consumer a planes Business a un plan Postpago en promoción.
• Vigencia de la promoción entre el día 01 y 31 de Octubre de 2025. Revisa las bases aquí.