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Para cancelar la suscripción de Netflix debes ingresar directamente al sitio web de Netflix, ingresar tu cuenta y cancelar la membresía.

  • ¿Qué beneficio entrega WOM?
    Los clientes WOM que cumplan con las condiciones comerciales pueden pagar la suscripción del el servicio NETFLIX en la boleta mensual WOM.
  • ¿Quiénes pueden suscribir NETFLIX con pago en boleta WOM?
    Clientes Postpago y Business (con Plan emprende y RUT menor a 50 millones):
    • Ser la línea titular.
    • Tener un plan con cargo fijo mayor a $7.990.
    • Tener 2 boletas pagadas.
    • Tener tu cuenta al día.
    • Ser clientes postpago y business (con plan emprende y Rut menor a 50 millones).
    • Quedan excluidos: Plantes T, Planes Internet Movil (BAM) o Plan Sólo Datos.
  • Únicamente una suscripción de Netflix por cuenta.
  • ¿Cuánto cuesta el servicio NETFLIX?
    Según el Plan NETFLIX que selecciones (valores de los planes los fija NETFLIX):
    Plan NETFLIX Cargo Fijo Mensual
    Plan Básico $7.190 IVA incluido
    Plan Estándar $9.990 IVA incluido
    Plan Premium $12.990 IVA incluido
    Plan Extra Member $2.890 IVA incluido
  • El cobro del servicio se hará por mes completo. Una vez contratado, aparecerá en los documentos de cobro de WOM como “NETFLIX” en sección “Otros Cargos”, independientemente de que el cliente cancele la suscripción antes de cumplido el mes.
  • El tráfico por el uso del servicio NETFLIX del cliente descontará de los datos del respectivo plan en caso de verificarse su uso a través de la red de WOM. independientemente de que el cliente cancele la suscripción antes de cumplido el mes.
  • Si ya tienes cuenta NETFLIX y quieres cambiar tu método de pago, debes cancelar tu membresía en el sitio WEB NETFLIX primero. Una vez que hayas realizado esto, podrás suscribir tu cuenta NETFLIX en la APP WOM al día siguiente de la fecha indicada por NETFLIX.
  • Si tienes algún problema con la plataforma digital de NETFLIX, debes ingresar a su página WEB a sección “Centro de Ayuda”.
  • Recuerda que WOM es únicamente recaudador de los pagos a realizarse ante NETFLIX, por lo que cualquier incidencia en la prestación del servicio, o cambio en el valor de los planes es exclusiva responsabilidad de NETFLIX.