Tengo problemas con la señal de mi celular ¿Qué puedo hacer?

Lo primero que puedes hacer, es verificar que la Simcard o el chip no esté dañado y que esté instalado de forma correcta en tu celular.

Si tu dispositivo cuenta con el chip en perfectas condiciones, pero sigues con mala señal, realiza los pasos que se detallan a continuación:

• Verifica que el Modo Avión esté desactivado.
• Valida la cobertura del lugar donde te encuentres.
• Verifica que tengas activada la opción de Roaming de datos así: Configuración > Red de Internet (o Internet y redes) > Red móvil  > Roaming.
• Ingresa a la sección Ayuda de la APP o de MiWOM y usa la función Chequea tu equipo.

Recuerda que la activación de Roaming no genera cargos mientras te encuentres en territorio nacional.

Sí aún tienes problemas con la señal, escríbenos un mensaje por WhatsApp y el te ayudará.

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