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¿Qué es la mensajería premium y cómo se desactiva?

La mensajería SMS Premium son servicios de terceras empresas que ofrecen contenido especial a través de SMS cuyo valor depende de la suscripción y operador. Este contenido pueden ser votaciones por SMS, trivias, concursos y contenidos de entretención, entre otros.

El cobro de este servicio de mensajería premium es contra factura para clientes con planes libres y contra saldo disponible para clientes prepago y planes control.

Como cliente podrás gestionar la baja de cualquier suscripción que tengas a estos juegos o suscripciones desde la APP WOM o Sucursal Virtual Mi WOM, ingresando a:

  • Sección Tienda / Servicios adicionales.
  • Sección Ayuda / Consultas y reclamos.
  • Sección Mi Cuenta / Mis boletas (Gestionar otras suscripciones).

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