¿Cuánto demora un cambio de plan?

Si realizas un cambio de plan este será casi inmediato, pues en cuestión de minutos podrás disfrutar de tu nuevo plan. Para confirmar, te llegará un correo electrónico indicando tu nuevo plan contratado.

Recuerda, que para cambiar tu plan actual en WOM, puedes hacerlo a través de nuestra APP WOM o de la sucursal virtual MiWOM. Para ello, debes tener en cuenta lo siguiente:

• Ser el titular de la cuenta.
• Tener la cédula de identidad vigente.
• No presentar deudas.

Recuerda que puedes cambiar tu plan en cualquiera de nuestros canales:

Si aún tienes dudas, te ayudaremos en nuestros canales de atención:

• Ingresa a nuestra APP WOM o sucursal virtual MiWOM.
• Puedes enviarnos un mensaje por WhatsApp con la frase “Cambiar mi plan”.
• Acércate a cualquiera de nuestras sucursales.