¿Cómo puedo gestionar mis suscripciones de SMS Premium en APP WOM? (juegos y concursos)

La mensajería SMS Premium son servicios de terceras empresas que ofrecen contenido especial a través de SMS cuyo valor depende de la suscripción y operador.

Este contenido pueden ser votaciones por SMS, trivias, concursos, juegos, contenidos de entretención, entre otros.

Como cliente podrás gestionar la baja de cualquier suscripción que tengas a estos juegos o concursos desde la APP WOM o Sucursal Virtual Mi WOM, ingresando a:

• Sección Tienda / Servicios adicionales.
• Sección Ayuda / Consultas y reclamos.
• Sección Mi Cuenta / Mis boletas (Gestionar otras suscripciones).

Acá te dejamos el paso a paso desde “Sección Tienda / Servicios adicionales”:

1.- Ingresa a la APP WOM y en los iconos de la parte inferior elige “Tienda” que se encuentra al medio. Luego entra en la sección de “Servicios adicionales”. Es importante mencionar que solo si tienes alguna suscripción de juegos o concursos te aparecerá la opción de “Otras Suscripciones”, donde podrás revisar tus suscripciones de mensajería Premium.

2.- Al ingresar, podrás visualizar todos los juegos, trivias o concursos a los que estés suscrito y en cada uno estará la opción para eliminar la suscripción. En caso que desees eliminarla, solo debes dar click en “Eliminar” y a continuación aparecerá una ventana emergente donde deberás pinchar “Dar de baja” para eliminar tu suscripción.

3.- Al haber concluido estos pasos te aparecerá un mensaje confirmando la baja de tu suscripción:

Recuerda que siempre puedes revisar en los canales digitales de WOM tus suscripciones.

Si te quedaron dudas o te surgió algún error puedes contactarnos a través de WhatsApp escribiendo “Mensajería Premium”.

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