¿Cómo entender los ciclos de facturación?

Debes saber que tu ciclo de facturación es el período durante el cual se calculan los cargos de tu servicio. Este ciclo dura un mes y es asignado el día en que contratas tu servicio con nosotros. Por ejemplo, un ciclo de facturación puede empezar el 16 de un mes y terminar el 15 del mes siguiente, o empezar el día 1° del mes y terminar el día 30 del mismo mes. Existen diferentes fechas para los ciclos en WOM.

Cada boleta que recibes refleja los servicios que WOM te entrega durante ese ciclo mensual específico. El vencimiento de tu boleta suele ser 20 días después de que finaliza el ciclo. Si has realizado cambios en tu servicio o plan, es posible que veas reflejados en tu boleta cobros proporcionales asociados a estos ajustes.

Tu ciclo se encuentra en tu boleta. Justo al lado del código de barras encontrarás cuándo comienza y termina tu ciclo, y junto al monto por pagar, encontrarás la fecha de vencimiento de tu boleta:

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